México
d. f. a 11 de abril de 2012
BANAMEX
PRESENTE
El día 26 de mayo de 2011
fui a retirar la cantidad de seis mil pesos (6,000) a dicha institución
financiera que se ubica en la plaza de gran sur cerca de periférico sur,
operación que realice en un cajero automático, cual fue mi sorpresa cuando
dicho cajero me marco indebidamente que yo tenía saldo insuficiente; que
inmediatamente me traslade a la ventanilla y reclame a la empleada de turno,
manifestándole lo sucedido, a lo cual me dijo que, llamara a las oficinas de
mas jerarquía dándome un núm. Telefónico, donde yo me comunique explique la
multicitada anomalía, ante lo cual me dieron
un núm. de mi asunto, que es: 6918. A lo que me dijeron que llamara en
10 días y así lo hice y lo más sorprendente es que me decían que me habían dado
el dinero, cuando eso es una vil mentira, y me empezaron a poner trabas, a dicho
trámite, esta actitud de estos funcionarios es a todas luces fuera de toda lógica; además con fecha de 3
de febrero de 2012 se envió la documentación correspondiente y de nuevo otra
anomalía, diciendo que no habían recibido nada; lo cual deduzco que hay una
actitud sospechosa de funcionarios
menores; ante estos hechos, por demás
violatorios a toda norma legal, pido a quien corresponda en los términos
legales, se me haga justicia, devolviéndome mi dinero producto de
mi trabajo.
ATENTAMENTE
c.c.p. a la condusef. Para
su conocimiento e intervención
c.c.p. a la CDHDF con
igual fin.
c.c.cp. Dip. Fed. Mauricio Toledo. Con igual fin
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